Esta política explica qué información recogemos cuando una empresa de mantenimiento, un centro comercial o un distribuidor solicita cotización de barredoras mecánicas, lustradoras de pisos o aspiradoras de sólidos y líquidos. Aplica al sitio de Elite Pro Equipamiento y a los formularios de contacto asociados al catálogo B2B.
Cuando completas un formulario de cotización guardamos nombre y apellido del responsable de compras, empresa, RUC o razón social, correo corporativo, teléfono de contacto y el detalle del pedido: tipo de equipo, cantidad estimada, sede de entrega y plazos de reposición. También recibimos datos técnicos del navegador, dirección IP aproximada, idioma y páginas visitadas dentro del catálogo.
Los datos se emplean para responder solicitudes de cotización, coordinar despachos de maquinaria a nivel mayorista, gestionar garantías de motor y repuestos, y enviar avisos operativos sobre disponibilidad de stock o mantenimiento programado. No usamos los datos de contacto para fines ajenos a la relación comercial solicitada.
El sitio utiliza cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para medir qué fichas de producto se consultan con mayor frecuencia. Estos registros son agregados y no identifican a una persona. Puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador; algunas funciones del catálogo pueden verse limitadas si lo haces.
Compartimos datos estrictamente necesarios con el proveedor de hosting, el servicio de correo transaccional que envía confirmaciones de cotización y la plataforma de analítica web. Estos encargados operan bajo contrato y solo procesan la información para las tareas encomendadas. No vendemos ni cedemos bases de datos de clientes a terceros con fines publicitarios.
Las solicitudes comerciales se conservan mientras dure la relación de suministro y hasta cinco años después, plazo habitual para respaldar garantías de equipos industriales. Aplicamos control de acceso por roles, cifrado en tránsito y respaldo periódico de la base de contactos. Si detectamos un incidente que afecte datos personales, notificamos a los titulares y a la autoridad competente según corresponda.
Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, portabilidad o supresión de tus datos, así como retirar el consentimiento otorgado para comunicaciones comerciales. Escríbenos indicando el derecho que ejerces y adjuntando un documento que acredite tu identidad o la representación de la empresa. Respondemos en un plazo máximo de quince días hábiles. Si operas desde la Unión Europea aplican además los derechos del RGPD; si resides en California, los derechos equivalentes de la CCPA.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@elitehomeprosolutions.com, llámanos al 176 1501 o envía correspondencia a Urb. Maximiliano Cornejo # 24 Dpto. 496, Ibarra Sur, Callao. Atendemos solicitudes de lunes a viernes en horario de oficina.
No publicamos testimonios, sellos ni marcas de terceros sin autorización verificable, ni prometemos resultados de rendimiento que no estén respaldados por las fichas técnicas de cada equipo. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de operación; la versión vigente es la publicada en esta página. Última actualización: enero de 2025.
Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.